Một người bán hàng xuất sắc bạn cần phải có đủ tư cách,  sự đầy nhiệt tình, đem hứng thú và hiểu đúng cảm xúc của khách hàng.
Đủ tư cách:  Bạn phải có để đủ Kinh nghiệm, Trải nghiệm, Kiến thức đối với sản phẩm bạn đang tư vấn cho khách hàng.

Đọc thêm

Feel, Felt, Found, một kỹ thuật bán hàng đáng kinh ngạc được sử dụng để xử lý các phản đối một cách dễ dàng và một kỹ thuật mà nhiều người vô tình sử dụng. Nhưng chúng ta hãy phá bỏ những rào cản đối với phương pháp xử lý phản đối tuyệt vời này và ném vào một chút năng lực tốt của NLP.

Đọc thêm

Doanh nghiệp cần bán hàng để tồn tại, để phát triển và bộ phận của bán hàng sẽ đưa thông tin của khách hàng cho doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp thay đổi sản phẩm,chiến lược, chính sách, đúng để phù hợp với nhu cầu của khách hàng mới.

Đọc thêm

Để trở thành một nhân viên bán hàng (nhân viên sales) không thể thiếu kiến thức, kỹ năng, và thái độ. Một khi bạn có kiến thức, hiểu rõ về sản phẩm, về công ty, nhu cầu khách hàng cả đối thủ cạnh tranh thì những tác phong dưới đây sẽ giúp bạn trở nên chuyên nghiệp và tiến gần đến thành công hơn. Người bán hàng chuyên nghiệp cần phải biết thủ thuật tạo ấn tượng cho khách hàng ngay từ lần đầu gặp gỡ, tiếp xúc qua điện thoại hoặc phương thức giao tiếp khác. Ấn tượng sẽ gieo vào lòng khách hàng sự tin tưởng vào triển vọng phát triển của thương vụ. Yếu tố tạo nên ấn tượng đầu tiên mà người bán hàng buộc phải thực hành thường xuyên là sự xuất hiện bản thân từ trang phục, ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, cách bắt tay,...

Đọc thêm

Thần thái thì tác động đến cảm xúc xủa con người, tác động đến cảm giác, cảm nhận, quyết định hành vi mua hàng của khách hàng.

Đọc thêm

Dù chúng ta là  người viết hay người nhận bức thư chào hàng, chúng ta cũng sẽ hiểu hơn về cách tổ chức sắp xếp và sự hấp dẫn của những bức thư này bằng việc xem xét những thủ thuật viết thư chào hàng dưới đây.

Đọc thêm

BAN - BẠN - BÀN - BÁN - BÁM

Hãy tặng cho mọi người, khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện tại những món quà, những dịch vụ, những giá trị (dù lớn hay nhỏ) phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Chia sẻ thật nhiều: các hướng dẫn, kinh nghiệm, tài liệu, video, phần mềm, quà tặng miễn phí, lời khuyên, tư vấn, dịch vụ hỗ trợ...

Đọc thêm

Mỗi chúng ta là một cá thể riêng biệt, bán hàng thành công khi ta biết khai thác các điểm khác biệt ấy. Thực tế cho thấy rất nhiều trường hợp chúng ta đã không nói cùng ngôn ngữ của khách hàng, cũng giống như trong tình yêu ta đã sử dụng ngôn ngữ tình yêu sai và dẫn đến những cuộc hôn nhân đổ vỡ, những cuộc bán hàng không thành công cũng được lý giải theo cách này.

Đọc thêm

Mạng xã hội là nơi tuyệt vời để kinh doanh. Tuy nhiên, muốn bán hàng trên mạng xã hội hiệu quả, bạn cần phải có một vài “thủ thuật”.
 

Đọc thêm

Bán hàng qua điện thoại không có nghĩa là “ép” khách hàng mua bằng được sản phẩm. Nếu cảm nhận thấy khách hàng bắt đầu khó chịu hoặc ngay từ đầu không hứng thú với sản phẩm thì bạn nên chủ động dừng lại

Đọc thêm

Rất nhiều bạn trẻ ngày nay đang ứng tuyển vào vị trí telesale bởi mức thu nhập ổn và tính chất công việc không quá khó. Đội ngũ telesale càng phát triển thì tiềm năng bán hàng của doanh nghiệp càng tốt. Tuy nhiên, muốn giỏi nghề telesale thì không nên “giỏi quá” mà phải có một số kỹ năng telesales hiệu quả nhất định.

Đọc thêm

Trong thời gian gần đây, hệ thống bán hàng qua mạng đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, để có thể gặt hái được thành công thì đòi hỏi bạn phải nắm được bí quyết xây dựng hệ thống bán hàng qua mạng chuyên nghiệp. Để biết được cách thức xây dựng cụ thể như thế nào, bạn hãy tham khảo thêm bài viết dưới đây. 

Đọc thêm

Telesales là một trong những "công cụ" quan trọng, quyết định đến tổng doanh thu của các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh. Những cuộc trao đổi hay những hợp đồng mua bán được thỏa thuận qua điện thoại thường diễn ra một cách nhanh chóng và mang lại hiệu quả cao cho cả hai bên. Điểm đặc trưng trong công việc của một telesales đó là khách hàng không nhìn thấy trực tiếp sản phẩm mà chỉ nghe qua lời nói. Chính vì vậy, những kỹ năng đặc biệt được đặt lên hàng đầu của một telesales giỏi chính là kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, ghi chép và xử lý tình huống linh hoạt. 1. Kỹ năng giao tiếp Để trở thành một nhân viên bán hàng thành công, bạn cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt bằng lời nói. Trong bất cứ cuộc gọi nào, điều đầu tiên...

Đọc thêm

Bán hàng trên mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến bởi khả năng tương tác, tiếp cận với khách hàng cao, ít tốn kém chi phí, dễ bán mà không đòi hỏi phải biết quá nhiều kỹ thuật sử dụng. Tuy nhiên, khi mới bắt đầu bán hàng online trên mạng xã hội, bạn sẽ dễ mắc phải một số các sai lầm sau khiến việc bán hàng online ban đầu trở nên khá khó khăn và không mang lại hiệu quả cao.

Đọc thêm

Trong kinh doanh, kỹ năng đàm phán thương lượng với đối tác hay khách hàng để ký kết hợp đồng là điều không thể tránh khỏi.

Đọc thêm