Các bước xác định và phân tích khách hàng mục tiêu cho Marketers Kỹ năng bán hàng - tiếp cận - đàm phán
Bạn cần những yếu tố nào để xác định khách hàng mục tiêu của mình?
Nghệ thuật bán hàng đa kênh hiệu quả. Kỹ năng phân tích, tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại và mạng xã hội.
Bạn cần những yếu tố nào để xác định khách hàng mục tiêu của mình?
Đúng như tên gọi, khách hàng tiềm năng là những đối tượng quan trọng mà các công ty, doanh nghiệp cần quan tâm và có chiến lược riêng để thu hút cũng như biến họ thành những khách hàng trung thành, thậm chí là khách hàng thân thiết.
Tiếp cận khách hàng là một nghệ thuật. Do đó, đòi hỏi bạn phải có chiến lược, đầu tư đúng đắn, vì khách hàng chính là người mang lại nguồn thu nhập chủ yếu cho cửa hàng bán lẻ .
Hiện nay, bán hàng đa kênh đang là xu hướng được nhiều doanh nghiệp, chủ cửa hàng nắm bắt để vừa phát triển vừa đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nhưng theo thống kê, trên thực tế, không phải doanh nghiệp nào cũng triển khai bán hàng đa kênh thành công.
Hiện tại, các chủ kinh doanh đang tận dụng triệt để việc bán hàng đa kênh. Nhưng làm sao để quản lý tốt bán hàng trên nhiều kênh? Đó là câu hỏi làm đau đầu rất nhiều chủ shop.
Bán hàng đa kênh đang là xu hướng kinh doanh mang lại hiệu quả cao cho các shop. Bởi sự phát triển nhanh chóng của công nghệ 4.0 đã ảnh hưởng không hề nhỏ việc mua sắm của người tiêu dùng
Trong thời đại công nghệ đang cho thấy ảnh hưởng mạnh mẽ của mình đến nhiều khía cạnh của cuộc sống, bán hàng online đa kênh là một xu hướng tất yếu mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp kinh doanh online. Vậy làm thế nào để có thể bán hàng đa kênh online hiệu quả?
Chúng ta hay vẫn nghe đến cụm từ " bán hàng đa kênh ", nhưng không mấy ai nắm rõ được bán hàng đa kênh là gì, có ưu và nhược điểm gì. Chúng ta hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới.