Những giá trị mà người làm nghề bán hàng - chăm sóc khách hàng nhận được Kỹ năng bán hàng - tiếp cận - đàm phán
Tại sao bán hàng lại cần thiết cho chúng ta?
Doanh nghiệp cần bán hàng để tồn tại, để phát triển và bộ phận của bán hàng sẽ đưa thông tin của khách hàng cho doanh nghiệp. Giúp doanh nghiệp thay đổi sản phẩm,chiến lược, chính sách, đúng để phù hợp với nhu cầu của khách hàng mới.
Ở vị trí bán hàng và chăm sóc khách hàng bạn sẽ là cầu nối nên bạn cần nhiều nhu cầu của khách hàng, vấn đề của doanh nghiệp, hiểu về sản phẩm chủa doanh nghiệp. Từ đó, bạn sẽ có thể đưa ra hướng giải pháp cho doanh nghiệp và khách hàng của mình.
Để nâng cao kỹ năng chuyên môn, bạn cũng cần để ý 3 điều:
- Cơ hội để bạn có cơ hội làm một công việc lâu dài,
- Giúp bạn có cơ hội thăng tiến như giám đốc, quản lý,... lộ trình rõ ràng để bạn phát triển bản thân nhanh nhất, và đạt mức lương cao nhất xứng đáng với thực lực của bạn.
- Giúp bạn trau dồi kỹ năng mềm tốt nhất mà máy móc thiết bị không thể thay thế được đó là: kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, tư duy phản biện, làm việc nhóm, nhận thức bản thân,.....