Nghệ thuật bán hàng đa kênh hiệu quả. Kỹ năng phân tích, tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, kỹ năng chăm sóc khách hàng. Kỹ năng đàm phán và thuyết phục. Kỹ năng bán hàng qua điện thoại và mạng xã hội.
Tại sao rất nhiều khách hàng lại lựa chọn giải pháp mua sắm và tiêu tiền mỗi khi cảm thấy buồn bã, tâm trạng không tốt? Bởi vì khoa học đã chứng minh hành vi mua sắm giúp con người cảm thấy hạnh phúc hơn và các marketers hoàn toàn có thể tận dụng điều này để kích thích khách hàng chi tiêu nhiều hơn ngay tại cửa hàng.
Đối với một nhân viên kinh doanh, thấu hiểu khách hàng là điều kiện tiên quyết cần có để bạn chinh phục thành công trái tim của họ. Làm thế nào để con đường thấu hiểu khách hàng không còn chông gai? Hãy đặt mình vào vị thế của họ!
Hãy suy nghĩ… Với những tiến bộ ngày nay trong công nghệ social media các doanh nghiệp có thể có được 10 ngàn khách hàng tiềm năng mới bằng những cách hấp dẫn. Thậm chí tốt hơn, họ có thể thực hiện việc này mà không phải chi một xu, thực hiện social media marketing chi phí thấp, tác động lớn đó là sử dụng công cụ marketing Guerrilla. Vậy Lý do khiến khách hàng tiêu dùng sản phẩm của bạn?
Hoạt động kinh doanh trong thời kỳ hội nhập đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Khách hàng luôn là một nhân tố rất quan trọng quyết định tất cả từ doanh số và lợi nhuận. Vì thế để có cách thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình để đạt hiệu quả luôn được đề cao, bài viết này You Can Now sẽ chia sẻ tới bạn những thông tin cực kỳ hữu ích.
Ngày càng nhiều doanh nghiệp áp dụng quy trình kinh doanh lấy khách hàng làm trọng tâm để giành được lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Việc kết nối với khách hàng nhằm xây dựng cơ sở khách hàng trung thành và mở rộng tiếp cận khách hàng tiềm năng trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Vì điều đó cung cấp cho doanh nghiệp một cái nhìn sâu sắc về nội dung marketing cần triển khai, nguồn thông tin cần sử dụng, các loại sản phẩm và dịch vụ cần phát triển.
Một doanh nghiệp muốn tồn tại, hoạt động hiệu quả đều phải dựa vào hoạt động bán hàng, cho dù là bán sản phẩm, bán dịch vụ, hay bán công nghệ, thì đội ngũ bán hàng và kỹ năng bán hàng là yếu tố then chốt đem đến một con số doanh thu kỳ vọng cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đã từ lâu, các thuật ngữ “kỹ năng bán hàng trực tiếp”, “văn hoá bán hàng” hay “tuyệt chiêu bán hàng” đã không còn quá xa lạ với mỗi chúng ta.
Tiếp thị cho khách hàng doanh nghiệp có rất nhiều điểm khác so với tiếp thị đến cá nhân người tiêu dùng thông thường. Bởi dường như những khách hàng doanh nghiệp "khó tính" hơn hẳn, họ không nóng vội, cân nhắc kỹ với những giá trị hợp đồng lớn. Vậy, làm thế nào để xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng doanh nghiệp đúng đắn?
Trong cuộc cạnh tranh ngày một gay gắt như hiện nay, chiến lược thu hút khách hàng luôn đóng vai trò quyết định sự sống còn của một cửa hàng. Để khách hàng biết tới là một chuyện, tạo được niềm tin và ra quyết định mua hàng lại là chuyện khác. Dưới đây là 5 cách thu hút khách hàng cực kỳ đơn giản và hiệu quả mà bạn có thể áp dụng để tăng doanh thu cho cửa hàng.
Bán hàng là hoạt động quan trọng với mỗi doanh nghiệp và không phải dễ dàng, đặc biệt trong thời kì kinh tế khó khăn như hiện nay. Trong khi có nhiều doanh nghiệp thất bại thì cũng có không ít công ty thành công, thậm chí là phát triển mạnh mẽ ngay trong thời kì kinh tế suy thoái. Vậy làm thế nào giúp bạn đẩy mạnh quá trình bán hàng của tổ chức?
Học cách để tự mình vượt qua những rào cản tâm lý sẽ giúp các doanh nhân mạnh mẽ hơn khi đối mặt với những thử thách trên thương trường. Dù đang ở giai đoạn KHƠI NGHIỆP hay đang phát triển mở rộng công việc kinh doanh, những lời khuyên dưới đây sẽ giúp các doanh nhân vượt qua những rào cản tâm lý khó khăn nhất.
Bạn biết đó, khi bạn đặt ra mục tiêu nhỏ hơn sẽ giúp nhân viên bán hàng của bạn cảm thấy tự tin để chinh phục những mục tiêu cao hơn. Nó cũng giúp nhân viên bán hàng của bạn có thể tìm ra con đường để chinh phục những mục tiêu lớn hơn trong tương lai, đồng thời hãy cho họ thêm thời gian để có thể vượt qua những trở ngại đó.
Cách tiếp cận khách hàng tiềm năng như thế nào là hiệu quả? Làm sao để khách hàng biết và tìm đến doanh nghiệp của bạn một cách dễ dàng? Đây là những câu hỏi khó của các doanh nghiệp trong kinh doanh.
Sự thoải mái được xây dựng dựa trên nền tảng của sự tự tin. Và sự tự tin đến từ 2 nguồn: Kinh nghiệm và luyện tập. Vậy, cuối cùng, bạn phải luyện tập, hoặc tìm được kinh nghiệm đối phó với những trường hợp khiến bạn không thoải mái để từ đó có thể vượt qua sự khó chịu này. Dưới đây là một số cách bạn có thể thử để giúp cho các nhân viên bán hàng của bạn vượt qua cảm giác không thoải mái của họ đối với những đối tượng hay thị trường nhất định.
Một marketer luôn phải hiểu và đưa ra những phán đoán chính xác về hành vi khách hàng. Và thực tế còn cần phải điều khiển được hành vi của khách hàng thông qua những bài viết, quảng cáo hay những chiến lược của mình. Vậy hãy cùng tìm hiểu xem làm sao để có thể điều khiển được hành vi của khách hàng chỉ qua những phương tiện truyền thông online
Vỏ gói quà có thể sẽ kết thúc hành trình của nó trong thùng rác chỉ sau 60 giây khi đến tay chủ nhân, vậy tại sao nó lại quan trọng? Là một người bán trực tuyến, bạn chỉ chủ yếu quan tâm đến những gì sẽ bán và làm thế nào để bán được nhiều hơn, bạn sẽ không dành nhiều thời gian để suy nghĩ về chiếc hộp cotton và vỏ bọc bong bóng đủ màu sắc mà bạn sẽ gửi sản phẩm trong đó. Hãy suy nghĩ lại trước khi bạn mắc sai lầm.
Khóa học Giao tiếp -Thuyết trình K85 có 6 học viên bao gồm những anh chị đã đi làm nhiều...
Khóa học Giao tiếp ứng xử thu hút K111 đã kết thúc sau 6 buổi học với những câu chuyện, những...
Khóa học Giao tiếp ứng xử thu hút K110 đã kết thúc sau 6 buổi học với những câu chuyện, những...
Khóa học MC dẫn chương trình K60 đã khép lại sau hơn 1 tháng học tập của cả thầy và...
Đã bao giờ bạn tự hỏi tại sao người khác kiếm được tiền trên Internet còn bạn thì không? Hơn 1/3...
Facebook Marketing - công cụ hỗ trợ đắc lực cho kinh doanh Facebook là mạng xã hội lớn nhất và phát...
MMôn 1: Tổng quan về PR- Marketing – Tổ chức sự kiện Phân loại sự kiện Các hạng mục công việc triển...
Góc đào tạo
Góc học viên
