Ở phương Tây đặt câu hỏi được coi là thông lệ tiêu chuẩn. Nó không chỉ cho thấy bạn là một người tập trung và chủ động, mà còn đặt nhiều tâm huyết cho vấn đề đó. Bạn muốn công việc tốt hơn với câu hỏi đó. Do đó, nhân viên được khuyến khích đặt câu hỏi

Đọc thêm

Hoạt động giao tiếp có hiệu quả trước hết phải dựa vào sự hiểu biết lẫn nhau, tin cậy nhau, chia sẻ thông tin để đi đến giải pháp tối ưu nhất cho vấn đề giải quyết công việc.

Đọc thêm

Có năm kỹ thuật để động viên con người: Thưởng - phạt; Sử dụng nhu cầu thăng tiến của họ; Sử dụng nhu cầu bình quân của họ; Phân tích lợi hại, Nhạy cảm với cá tính người khác.

Đọc thêm

Giao tiếp phải tập trung về phía cử toạ chứ không phải vào mình. Cho nên phải biết phân tích cử toạ.

Đọc thêm

Để giao tiếp với người nước ngoài, chúng ta cần tìm được điểm chung.Bạn có thể bắt đầu bằng câu “xin chào”, “tên bạn là gì”, hoặc “hôm nay bạn cảm thấy như thế nào?” chứ không phải tải câu bạn bao nhiêu tuổi, “ bạn đến từ đâu Nước Mỹ”, hoặc “ bạn đến từ Hà Nội à”.  Họ sẽ trả lời có hoặc không và sẽ cho bạn biết là họ ở tỉnh nào,.. Khi đó cuộc nói chuyện trở nên dễ dàng và có thể tiếp tục lâu dài.

Đọc thêm

Sự chú ý của mọi người là chìa khóa để đánh giá xem mà thuyết trình của bạn thành công hay thất bại.

Đọc thêm

Tạo ra ấn tượng tuyệt vời với người bạn gặp đầu tiên tên là điều quan trọng. Đôi khi nó không dễ dàng vì bạn chưa gặp người đó bao giờ, nhưng có vài điều bạn có thể làm để bạn tạo ấn tượng đầu tiên tốt đẹp 

Đọc thêm

Có thể nâng uy tín bằng cách làm nổi bật uy tín ban đầu và tăng thêm uy tín thu được. Uy tín ban đầu chỉ dẫn cho cử toạ biết người giao tiếp trước khi sự giao tiếp diễn ra.

Đọc thêm

Để đạt được hiệu quả, các hoạt động giao tiếp cần đáp ứng một số nguyên tắc nhất định. Tương tự, giao tiếp công vụ cũng cần tuân thủ một số nguyên tắc

Đọc thêm

Nói một cách khái quát, văn hóa hay lối sống - của tổ chức ảnh hưởng mang tính quyết định đến hiệu quả giao tiếp công vụ

Đọc thêm

Mỗi tổ chức đều có những mục tiêu chung, gắn kết các thành viên của tổ chức. Giao tiếp vừa là một nội dung, lại vừa là công cụ giúp tổ chức đạt được mục tiêu chung đó.

Đọc thêm

Không có một quy định nào bạn được làm hoặc không được làm với người quản lý của mình. Chỉ có một điều bạn cần lưu ý, đối với sếp người nước ngoài, họ sẽ không thấy thoải mái khi bạn tỏ ra quá thân thiết với họ.

Đọc thêm

Thời gian dịch bệnh Covid diễn biến phức tạp khiến cho mỗi chúng ta đều thích nghi với cuộc sống của mình theo một phương thức mới. Nếu biết cách tận dụng, đây sẽ là khoảng thời gian vàng để trau dồi kỹ năng mềm qua các khóa học online.

Đọc thêm

Trong văn hóa Việt Nam, trẻ em và người lớn có thể rất gần gũi và thân thiết với nhau, điều này có thể tốt với những người bạn đã biết rõ như gia đình và bạn bè của bạn. Nhưng với văn hóa phương tây, bạn không nên quá gần gũi và thân thiện , hay quá đụng chạm khi gặp bé lần đầu tiên.

Đọc thêm

Bạn sắp ra nước  ngoài kinh doan và bạn muốn mình là một công dân toàn cầu .Điều đầu tiên trong danh sách bạn cần phải làm là gì?Đó có thể là một cuốn sách từ vựng hay một hộ chiếu. Có một điều mà bạn quên mang theo đó là vốn hiểu biết về văn hóa, phong tục tập quán. 

Đọc thêm