Quá trình nuôi dưỡng con lớn lên và trưởng thành luôn thật gian nan và vất vả. Nhất là với những bé đang trong giai đoạn khám phá thế giới và chưa hiểu chuyện, sự bướng bỉnh là chuyện thường gặp ở nhiều gia đình.

Đọc thêm

Như các bạn đã biết, chất giọng là một trong những yếu tố và cũng như có một nội lực lớn để thuyết trình bài của mình.

Đọc thêm

Chuẩn bị tư thế, phong thái bình tĩnh, bước chân lên sân khấu bình tĩnh tự tin và gửi lời chào tốt đẹp nhất. Hãy nhìn thẳng và nói :" thưa tấ cả anh chị và các bạn, tôi tên là, lần đầu tiên tôi xin gửi tới tất cả anh chị một lời chúc, một lời chào thân thương nhất, chúc tất cả anh chị một ngày làm việc hiệu quả". Với lời chào , lời chúc ban đầu sẽ giúp bài thuyết trình của bạn được tạo ấn tượng tốt hơn. 

Đọc thêm

Giao tiếp thuyết trình là 1 trong các kỹ năng quan trong công việc cũng như cuộc sống. Vậy làm sao để có phong thái tốt nhất và tự tin nhất. Mỗi người thiếu tự tin đều không có phong thái chuyên nghiệp. Vậy thì chúng ta sẽ để tay như thế nào, điều chỉnh cơ thể như thế nào, ánh mắt ra sao để bài thuyết trình diễn ra tự tin nhất ?

Đọc thêm

Xây dựng dàn ý, bài thuyết trình là một trong những kỹ năng qua trọng trong học tập cũng như làm việc . Vậy làm sao để có dàn ý, bài thuyết trình tốt nhất?

Đọc thêm

Bà Phạm Chi Lan trăn trở khi sinh viên Việt có khoảng cách rất xa về sự tự tin trong giao tiếp nếu so với bạn trẻ các nước trên thế giới cùng trình độ. Đa phần các em lúng túng, bị ngợp khi nói chuyện với những người có vị trí cao, e ngại phát biểu, thiếu hụt kỹ năng chất vấn…
 

Đọc thêm

Sự đồng điệu tâm trạng trong giao tiếp có thể giúp bán hàng có ý nghĩa tối quan trọng với khách hàng.

Đọc thêm

Nhân viên bán hàng qua điện thoại (Telesales) là những người chịu trách nhiệm trực tiếp gọi điện tới khách hàng tiềm năng và giới thiệu cho họ về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

Đọc thêm

Kỹ năng mềm là những kỹ năng tinh tế quan trọng, có thể dễ dàng phân biệt. Đơn giản đó chỉ cần là cách mà bạn giao tiếp, cách mà bạn lắng nghe, cách bạn di chuyển xung quanh và thể hiện bản thân.

Đọc thêm

Làm nên thành công của một sản phẩm không chỉ bởi yếu tố công nghệ, chất lượng, giá thành… Mà còn dựa vào chiến lược marketing, mang sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Một trong những phương pháp thành công nhất chính là tổ chức Lễ ra mắt sản phẩm mới.

Đọc thêm

Kỹ năng giao tiếp cho phép bạn hiểu và được người khác hiểu. Chúng có thể bao gồm nhưng không giới hạn trong việc truyền đạt ý tưởng hiệu quả cho người khác, tích cực lắng nghe trong các cuộc trò chuyện, đưa ra và nhận phản hồi quan trọng, nói trước công chúng. 

Đọc thêm

Sự khác biệt lớn nhất giữa một nhà kinh doanh thành công và người thất bại là việc thể hiện kỹ năng giao tiếp với khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Sau đây, là 7 bước bạn nên thực hiện trước khi có cuộc hẹn đầu tiên với khách hàng.

Đọc thêm

Hằng ngày chúng ta phải thường xuyên giao tiếp: giao tiếp với dồng nghiệp, giao tiếp với người thân trong gia đình, giao tiếp với khách hàng, cấp trên,...nhưng làm cách nào để thu hút và tạo ấn tượng với mọi người. Khóa học giao tiếp - thuyết trình cùng chuyên gia tại You Can now sẽ giải quyết toàn bộ các vấn đề mà bạn gặp phải.

Đọc thêm

Thành công của một người được quyết định bởi 25% trình độ chuyên môn, bằng cấp, 75% còn lại là kỹ năng mềm

Đọc thêm

Ngày nay thuật ngữ Telesales là gì không còn xa lạ với bất cứ ai. Tuy nhiên, không ít người ngộ nhận và có cái nhìn sai lệch về công việc Telesales. Với bài viết này, hy vọng đem đến câu trả lời cho một câu hỏi quan trọng không kém đối với bạn đọc quan tâm đến nghề nghiệp này: Nghề Telesales là gì – Lý do nên lựa chọn Telesales?

Đọc thêm