Nhóm khách hàng tiềm năng cần phải được xác định theo nhiều tiêu chí. Vì thế, ngoài kĩ năng bán hàng qua điện thoại, agents cần vận dụng nhiều hơn khả năng sàng lọc, tìm kiếm.

Đọc thêm

Trong bán hàng cần quan trọng nhất là chốt sale nhưng phần khó nhằn nhất lại là thuyết trình. Có đến 85% các công ty trên toàn thế giới cho rằng kĩ năng này là một trong những điểm nòng cốt, quyết định khả năng bán hàng thành công. Và có đến 90% sale chưa thể tạo ra điểm nhấn, sự hấp dẫn kết quả ngay lập tức trong bài nói chuyện với khách hàng

Đọc thêm

Trong giao tiếp, ấn tượng ban đầu là hết sức quan trọng. Cũng tương tự như vậy, phần mở đầu bài thuyết trình là phần dễ gây ấn tượng cho người nghe nhiều nhất.

Đọc thêm

Giao tiếp là 1 trong những kỹ năng quan trọng giúp bạn thành công trong cuộc sống. Để giao tiếp tốt, bạn cần phải nói năng gãy gọn và lưu loát, để làm được điều đó bạn cần phải rèn luyện kỹ năng giao tiếp, học cách ăn nói lưu loát. 
 

Đọc thêm

Có nhiều cách kết thúc bài thuyết trình và chẳng có cách nào là hoàn hảo, hiệu quả nhất, vì hiệu quả chỉ tùy thuộc vào cách bạn sử dụng chúng. Dưới đây là những phương pháp kết thúc bài thuyết trình và cách sử dụng chúng sao cho phù hợp, gây ấn tượng nhất.

Đọc thêm

Ngày nay, thuyết trình là một kỹ năng sống không thể thiếu, dù bạn làm việc trong công ty lớn hay nhỏ. Đặc biệt, khi làm việc ở các công ty nước ngoài, chuyện diễn thuyết bằng ngoại ngữ là điều hiển nhiên. Do đó, bạn cần chế ngự được nỗi sợ hãi này nếu không muốn cơ hội thăng tiến của mình bị cản trở.

Đọc thêm

Slide không phải là bài nói của bạn. Bạn không đặt toàn bộ những gì bạn sẽ nói lên slide vì chẳng ai đọc hết cả. Bạn cũng không đứng lên sân khấu nhìn slide đọc ra vì người ta sẽ buồn ngủ chỉ sau vài phút và bạn sẽ bị đánh giá là không chuẩn bị tốt bài thuyết trình của mình.

Đọc thêm

Thuyết trình là cách trình bày cho người khác hiểu, thuyết phục người khác theo mình. Có đựơc kỹ năng thuyết trình tốt, bạn sẽ dễ dàng truyền tải được những ý tưởng hay, những gì mong muốn đến người nghe. 

Đọc thêm

Với sự chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Giáo dục Đào tạo đã và đang phối hợp chặt chẽ với Bộ Y tế, UBND các tỉnh, thành phố, quyết tâm đẩy nhanh tiến độ tiêm vaccine, gấp rút chuẩn bị các điều kiện an toàn để có thể đón học sinh trở lại trường sau Tết. 

Đọc thêm

Trở lại trường sau thì nghỉ covid rất dài,Làm gì để học sinh không bị sốt khi đi học trở lại
Ngại đến trường hay khi đi học trở lại thì không thích giao tiếp với người khác là tâm lý của không ít học sinh cho thời gian dài ở nhà vì dịch bệnh.

Đọc thêm

Trong quá trình phát triển và hình thành nhân cách của trẻ, việc được quan tâm, bồi dưỡng về mặt tinh thần đôi khi quan trọng hơn nhiều so với vật chất. Ngay cả khi bạn có thể thuê cho con mình những gia sư, giáo viên tốt nhất, thì việc có bố mẹ quan tâm, chia sẻ, định hướng là không thể thiếu đối với sự trưởng thành của trẻ. Việc định hướng này sẽ quyết định 60-70% sự thành công và tính cách của trẻ sau này.

Đọc thêm

Ở Việt Nam, mọi người sử dụng các sticker và emoji thường xuyên hơn và xuyên suốt trong các cuộc hội thoại. Điều đó hoàn toàn khác biệt với nước ngoài. Những tin nhắn trò chuyện ở nước ngoài nhìn chung khá khô khan khi so sánh với tin nhắn trò chuyện của người Việt Nam.

Đọc thêm

Giao tiếp là một nghệ thuật và đòi hỏi không chỉ năng khiếu, tính cách vốn có mà còn cả quá trình luyện tập nữa. Ở một đất nước Á Đông với những quy tắc ứng xử văn hóa ý nhị, khuôn phép chứ không cởi mở, phóng khoáng như phương tây, rất nhiều người trong chúng ta thường cảm thấy thiếu tự tin khi giao tiếp và biểu hiện trước đám đông khi lo lắng về chuyện thiếu hụt của mình rồi so sánh với người khác, dẫn đến mặc cảm, trở nên rụt rè, “ít nói” hơn.

Đọc thêm

Trong giao tiếp ứng xử hàng ngày, ngoài mục đích truyền tải thông tin, ý kiến, quan điểm và nguyện vọng của bản thân, giao tiếp còn là phương thức giúp chúng tap tạo lập các mối quan hệ. Tạo lập mối quan hệ là quá trình quan trọng không thể thiếu trong việc phát triển sự nghiệp của bạn, dù bạn đang đứng ở bất kỳ nấc thang sự nghiệp nào. Để có thể xây dựng được những mối quan hệ vững chắc, có chiều sâu các bạn cần nắm được những cách thức hiệu quả. 

Đọc thêm

Hầu hết mỗi chúng ta đều dành 8h mỗi ngày để làm việc, do đó, đồng nghiệp là những người bạn dành 1/3 quỹ thời gian của mỗi ngày để tiếp xúc. Do đó, đây là những người cần được bạn quan tâm, chú ý để tạo mối quan hệ tốt đẹp. Vậy, giao tiếp, ứng xử với đồng nghiệp như thế nào là đúng? Làm thế nào để lấy được thiện cảm của đồng nghiệp?

Đọc thêm