Cách giao tiếp bán hàng là vô cùng quan trọng khi nó ảnh hưởng đến doanh thu và là chìa khóa giúp mối liên kết giữa các doanh nghiệp và khách hàng chặt chẽ hơn cũng như thể hiện “bộ mặt” của công ty đến với khách hàng tiềm năng. 

Đọc thêm

Chắc hẳn ai trong các bạn cũng từng có lần lạc lõng trong một buổi tiệc, nơi bạn là khách mời và xung quanh toàn những người lạ mà trước đây chưa từng quen.

Đọc thêm

Chúng ta thường sử dụng ngôn ngữ để giao tiếp với mục đích biểu đạt được suy nghĩ, mong muốn của bản thân cho mọi người xung quanh được hiểu. 

Nhưng để giao tiếp thành công trong cuộc sống, từ bây giờ bạn hãy bắt đầu nâng cao kỹ năng thuyết phục người khác sao cho khéo nhất. Vậy còn chần chờ gì không cùng You Can Now tìm hiểu rõ hơn kỹ năng này.

Đọc thêm

Trong cuộc sống hàng ngày, nói cảm ơn và xin lỗi là chuyện rất bình thường, không chỉ là quy tắc giao tiếp mà còn thể hiện, thành ý, sự tôn trọng giữa người với người. Đơn giản là vậy, nhưng có những trường hợp cách cảm ơn người khác lại khiến chúng ta “đau đầu” vì không biết phải cảm ơn như thế nào mới đúng. 

Đọc thêm

Phỏng vấn xin việc luôn là một trong những thử thách cực đại trên con đường đến với công việc mơ ước của bạn. Vì vậy, sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho các câu hỏi phỏng vấn có thể gặp là rất quan trọng.

Đọc thêm

Bạn có biết có tới 75% người nói rằng họ sợ nói trước đám đông? Thuyết trình trước đám đông là nỗi sợ hãi đối với nhiều người những cũng là một hoạt động phổ biến từ trường lớp đến môi trường làm việc. Kỹ năng thuyết trình vì thế vừa là nỗi ám ảnh vừa là “vũ khí” mà ai cũng muốn sở hữu. 

Đọc thêm

Sử dụng kỹ năng điện thoại để kết nối với khách hàng là một trong những hình thức phổ biến để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hiện nay.

Vậy nên, việc trang bị cho mình kỹ năng gọi điện thoại để có cuộc trò chuyện “mượt như bơ” và ứng phó những huống là rất cần thiết. Cùng You Can Now bỏ túi những bí kíp đó nhé!

Đọc thêm

Trong thời đại hội nhập quốc tế, ngày càng nhiều người phải làm việc trong môi trường đa văn hóa. Việc giao tiếp và ứng xử phù hợp trong môi trường này đòi hỏi bạn phải hiểu rõ sự khác biệt văn hóa, tôn trọng đối tác và nâng cao kỹ năng giao tiếp quốc tế. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp những gợi ý về cách giao tiếp hiệu quả và ứng xử tốt trong môi trường làm việc đa văn hóa.

Đọc thêm

Bị chỉ trích trong công việc là điều không thể tránh khỏi, đặc biệt trong môi trường làm việc nhóm và có những kỳ vọng cao. Tuy nhiên, cách bạn ứng xử trước những chỉ trích đó sẽ quyết định hình ảnh chuyên nghiệp và uy tín của bạn trong tổ chức. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách ứng xử một cách thông minh khi bị chỉ trích, nhấn mạnh tác phong điềm tĩnh và chuyên nghiệp.

Đọc thêm

Trong cuộc sống và công việc, chúng ta không thể lúc nào cũng nói "có" với mọi đề xuất, yêu cầu hay mong muốn từ người khác. Tuy nhiên, việc nói "không" đúng cách để không gây ấn tượng xấu hay làm tổn thương đối phương là một nghệ thuật. Bài viết này sẽ chia sẻ những bí quyết giúp bạn từ chối một cách tinh tế và khéo léo trong giao tiếp.

Đọc thêm

Trong kinh doanh, việc gặp gắp những khách hàng khó tính là một phần không thể tránh khỏi. Tuy nhiên, thay vì xem đây là một thách thức, bạn có thể coi đây là cơ hội để thể hiện sự chuyên nghiệp và nâng cao uy tín công ty. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ những bí quyết giúp bạn ứng xử khéo léo với khách hàng khó tính, giành được sự hài lòng và tín nhiệm của họ.

Đọc thêm

Trong lĩnh vực bán hàng, giao tiếp đóng vai trò quan trọng quyết định đến tỷ lệ chốt đơn. Giao tiếp hiệu quả không chỉ giúp bạn kết nối tốt hơn với khách hàng, mà còn là yếu tố chìa khóa giúp gia tăng tính thuyết phục và mang đến kết quả mong muốn. Hãy cùng tìm hiểu những bí quyết giao tiếp trong bán hàng giúp bạn chốt đơn thành công.

Đọc thêm

Trong cuộc sống và công việc, giao tiếp hiệu quả đóng vai trò quan trọng để giúp xây dựng mối quan hệ vững chắc và giải quyết các tình huống khó khăn. Tuy nhiên, đôi khi, chúng ta rơi vào những tình huống giao tiếp "khó nhằn", và đòi hỏi các kỹ năng ứng xử linh hoạt, thông minh. Dưới đây là một số tình huống giao tiếp thực tế và đề xuất cách ứng xử hiệu quả.

Đọc thêm

Trong một thế giới đầy cạnh tranh, không chỉ nội dung cần được truyền tải chính xác mà phong thái giao tiếp cũng là yếu tố quan trọng để đánh giá một con người. Đây chính là chìa khóa giúp bạn tạo dấu ấn tích cực, khẳng định bản thân trong mắt đối phương và đối tác. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ những bí quyết giúp bạn tỏa sáng qua tác phong giao tiếp chuyên nghiệp.

Đọc thêm

Giao tiếp là kỹ năng quan trọng trong cuộc sống và công việc, ảnh hưởng lớn đến cách chúng ta kết nối với người khác và đạt được mục tiêu cá nhân lẫn tập thể. Tuy nhiên, không ít người gặp phải các sai lầm phổ biến trong giao tiếp mà đôi khi chính họ cũng không nhận ra. Trong bài viết này, You Can Now sẽ phân tích các lỗi thường gặp khi giao tiếp và cách khắc phục hiệu quả.

Đọc thêm