Bài học ứng xử từ những nhà lãnh đạo thành công Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình - đứng trước đám đông
Những nhà lãnh đạo thành công không chỉ được biết đến nhờ khả năng đề xuất tầm nhìn, ra quyết định chiến lược, mà còn bếi cách học hỏi và ứng xử khéo léo với mời người xung quanh. Họ là những tấm gương sáng về nghệ thuật giao tiếp và xử lý tình huống, trở thành nguồn cảm hứng lớn lao cho chúng ta. Dưới đây là những bài học quý giá về kỹ năng ứng xử từ những nhà lãnh đạo đình cao.
1. Lắng Nghe – Bí Quyết Của Sự Thành Công
Người lãnh đạo thành công luôn biết lắng nghe.
Barack Obama, cựu Tổng thống Hoa Kỳ, đã chứng minh rằng, lắng nghe không chỉ giúp hiểu rõ đối phương, mà còn tăng sự kết nối và đồng cảm. Obama thường dành nhiều thời gian để lắng nghe ý kiến của người khác, ngay cả trong những cuộc họp quan trọng nhất. Anh đã tạo ra một môi trường mở, nơi mọi người đều có thể bày tỏ suy nghĩ mà không lo sợ.
Bài học: Hãy lắng nghe thật tâm. Lẵng nghe không chỉ là việc chờ người khác nói xong, mà còn là cách bạn thể hiện sự tôn trọng đối với họ. Khi bạn biết lắng nghe, bạn sẽ dễ dàng nhận được sự tín nhiệm và hỗ trợ từ những người xung quanh.
2. Tôn Trọng Đối Tác Và Nhân Viên
Tôn trọng là cấu nối quan trọng trong giao tiếp.
Satya Nadella, CEO của Microsoft, đã minh chứng cho thấy rằng việc tôn trọng nhân viên và đối tác là yếu tố cốt lổi trong lãnh đạo. Khi tiếp nhận vai trò CEO vào năm 2014, Nadella đã biến Microsoft từ một tổ chức cạnh tranh gay gắt trở thành môi trường hợp tác và cùng phát triển.
Bài học: Hãy tôn trọng suy nghĩ, đóng góp và nỗ lực của người khác. Việc tôn trọng không chỉ tạo dựng niềm tin, mà còn giúp khuyến khích mọi người cùng hướng đến mục tiêu chung.
3. Duy Trì Thái Độ Bình Tĩnh Trong Mọi Tình Huống
Bình tĩnh giúp nhà lãnh đạo đối mặt với khó khăn.
Angela Merkel, cựu Thủ tướng Đức, được người khác ngưỡng mộ nhờ thái độ bình tĩnh và tập trung ngay cả trong những thời điểm khó khăn nhất. Bà thường phân tích vấn đề một cách khách quan và ra quyết định sau khi đã xem xét kỹ càng.
Bài học: Trong giao tiếp và ứng xử, bạn cũng nên duy trì bình tĩnh. Hãy tránh phản ứng theo cảm xúc và thay vào đó, suy nghĩ kỹ càng trước khi hành động.
4. Luôn Tìm Cách Hỗ Trợ Một Cách Chân Thành
Giúp đỡ mời người cùng phát triển.
Richard Branson, nhà sáng lập Virgin Group, luôn đề cao tính chân thành trong giao tiếp và hỗ trợ nhân viên. Ông tin rằng, khi bạn tôn trọng và giúp đỡ người khác phát triển, bạn sẽ tạo ra một đội ngũ cùng hướng đến thành công chung.
Bài học: Hãy giúp đỡ một cách chân thành, không vì lợi ích cá nhân. Sự hỗ trợ tích cực sẽ mang đến những mối quan hệ bền vững và sự tín nhiệm.
Tại Sao Cần Học Các Kỹ Năng Ứng Xử?
Việc học hỏi các bài học ứng xử từ những nhà lãnh đạo thành công không chỉ giúp bạn cải thiện kỹ năng giao tiếp, mà còn nâng cao sự tự tin và khả năng xử lý tình huống trong cuộc sống lẫn công việc. Tại You Can Now, chúng tôi cung cấp các khóa học chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, ứng xử và thuyết trình. Hãy tham khảo ngay hôm nay để bắt đầu hành trình hoàn thiện bản thân!